Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 19 сентября 2026 г.

AutoSup («мы», «приложение») уважает вашу конфиденциальность. Настоящая политика описывает, какие данные мы собираем и как их используем.

Какие данные мы собираем

Как мы используем данные

Хранение данных

Данные хранятся локально на устройстве (SQLite) и, при желании, в облаке Firebase (Google Cloud) — на серверах в Европе. Записи личной машины лежат под вашим уникальным идентификатором, и доступ к ним есть только у вас. Записи машины, которой вы поделились с другими людьми, хранятся отдельно — в пространстве этой машины, и их видят все её участники: об этом ниже.

Общие машины

Машиной можно поделиться с другими людьми — с семьёй или с коллегами, если машин несколько. Как только вы это сделали, записи по ней перестают быть только вашими: заправки, работы, расходы и документы этой машины видит каждый участник, включая тех, кто присоединится позже.

То же касается снимков. Фотография, приложенная к записи общей машины, загружается в облако (Google Firebase Cloud Storage, серверы в Европе) и становится доступна остальным участникам. Прежде чем прикреплять снимок, стоит знать несколько вещей:

Удаление данных

Вы можете удалить все данные и аккаунт в любое время через раздел «Профиль → Аккаунт → Удалить аккаунт» в приложении.

Со снимками общих машин это работает так. Они хранятся не при вашем аккаунте, а при самой машине, и удаляются вместе с ней — когда владелец распускает группу, удаляет общую машину или свой аккаунт. Файлы стираются из хранилища через 30 дней после этого. Загруженное, что так и не стало частью записи (например, выгрузка оборвалась на полпути), удаляется через 14 дней. Если вы удаляете свой аккаунт, группы, которыми владеете вы, распускаются, и их снимки удаляются по тому же правилу. А снимки, которые вы загрузили в чужую группу, остаются ей: они часть общей истории той машины, которой продолжают пользоваться остальные.

Удаление аккаунта стирает и запись о вашей подписке в нашей базе. Саму подписку это не отменяет — деньги за неё продолжает списывать App Store или Google Play, пока вы не отмените её в настройках своего аккаунта в соответствующем магазине приложений.

Разрешения

Голосовые фразы для улучшения распознавания

По умолчанию выключено. Распознавание речи в AutoSup работает на самом устройстве: чтобы разобрать вашу фразу, приложению не нужно никуда её отправлять. Отдельно и только с вашего явного согласия вы можете помочь нам сделать распознавание точнее — тогда журнал ваших фраз уходит к нам.

Что именно уходит, если вы включите сбор:

Уходят и те фразы, что уже лежали в журнале до включения, а не только новые. Во фразе может оказаться всё, что вы произнесли, — в том числе сказанное случайно. Поэтому лишнее стоит удалить до включения: журнал фраз лежит рядом с переключателем, долгое нажатие удаляет строку.

Зачем это нужно: собранные фразы помогают нам находить ошибки распознавания и учить приложение понимать вас точнее — особенно на казахском языке, где готовых голосовых моделей почти нет. Фразы хранятся до 12 месяцев и затем удаляются автоматически.

Фразы обезличены и не привязаны ни к вашему аккаунту, ни к устройству. Мы намеренно не сохраняем рядом с ними ничего, что позволило бы понять, чьи они. Обратная сторона этого решения: после отправки вернуть или удалить конкретные фразы невозможно — мы не сможем найти среди них ваши. Выключение переключателя останавливает дальнейшую отправку, но уже отправленное остаётся.

Включить или выключить сбор можно в любой момент там же, где лежит журнал фраз: откройте голосовую панель (кнопка микрофона) и нажмите «Журнал фраз» — переключатель «Помогать улучшать распознавание» стоит рядом со списком, чтобы перед включением было видно, что именно уйдёт.

Контакт

Вопросы по конфиденциальности: support@autosup.app